Vásárlási feltételek

1. Bevezetés

Az RGT ékszer-nek jogában áll esetenként az alábbi általános feltételeket módosítani, így minden vásárlás előtt újra el kell olvasni az RGT ékszer webáruház (továbbiakban honlap) általános feltételeit. Ezek a módosítások az Interneten való megjelenés pillanatától érvényesek és nem alkalmazhatóak a korábban megkötött szerződésekre. A honlapon leadott minden ékszer rendelésre a leadásának dátumán érvényben lévő Általános Feltételek érvényesek. Érvényesített ékszer rendelés esetén az itt elolvasott feltételeket feltétel nélkül elfogadod. A honlap használatakor beleegyezel, hogy elfogadod és betartod az itt felsorolt általános feltételeket éppúgy, mint a felhasználói szabályzatot.

2. Rendelés

Az RGTékszer webáruházban a vásárlásnak nem feltétele a hírlevélre való feliratkozás, viszont fontos tudni, hogy a hírlevélben értesülhetsz akciós ajánlatainkról és új ékszer modellek megjelenéséről. Ne maradj le semmiről, iratkozz fel hírlevelünkre!
A megadott adatokat a mindenkor hatályos adatvédelmi rendelkezéseknek megfelelően kezeljük, személyi adataidat tiszteletben tartjuk, nem adjuk ki másik félnek!
Fontos, hogy a szállítási adatokban bekövetkezett változásokat még az ékszer vásárlását megelőzően módosítsd!

Termék kiválasztása, kosár - A megvásárolni kívánt ékszert a „Kosárba” ikonra kattintva teheted a kosárba. Ekkor megadhatod a választott ékszer hosszúságát (kapocsvégtől kapocsvégig). Hogy az ékszer mérete biztosan megfelelő legyen, ajánljuk egy általad kényelmesen viselt karkötő, karlánc, nyaklánc pontos lemérését. A vásárolni kívánt ékszer mennyiséget itt még lehet növelni vagy csökkenteni, törölni a terméket a kosárból, illetve folytathatod a vásárlást.
A vásárlás befejezéséhez mindig követni kell az egyszerűen értelmezhető utasításokat.

Két rendelési forma áll rendelkezésedre:
1.  Interneten keresztül a www.rgtekszer.hu honlapon, éjjel-nappal a hét minden napján.
2. Telefonon keresztül: hívj fel minket ezen a számon és diktáld be ügyfélszolgála- tunknak a megrendelésed: 06-20-387-70-60
Megrendeléskor a következőket kell megadnod telefonon:
- a kiválasztott termék nevét, méretét, árát
- nevedet
- e-mail címedet, telefonszámodat
- a fizetés módját
- a szállítási címet (helységnév, utca, házszám, irányítószám)

- a számlázási címet (ha nem azonos a szállítási címmel)

Beérkezett megrendelésedet e-mailben visszaigazoljuk, és értesítést küldünk a csomag feladásáról is. Ügyfélszolgálatunk az ékszer megrendelés valódiságáról minden esetben szóbeli megerősítést is kér, azaz az általad megadott telefonszámon felhívunk. Amennyiben nem tudunk elérni, ez esetben nem tudjuk vállalni a megrendelés teljesítését.

Ha bármilyen kérdésed, észrevételed van áruházunkkal kapcsolatosan, kérjük jelezd az alábbi e-mail címen: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. vagy telefonon : 06-20-387-70-60.

3. Árak

A honlapon megadott eladási árak bruttó árak és Forintban értendők, viszont nem tartalmazzák a szállítási költséget. Az esetleges szállítási költségek a Felhasználót terhelik és a rendelés végén a számlázáskor a kiválasztott ékszerek mellett szállítási költségként szerepelnek.

A megrendelt ékszereket a DPD futárszolgálat kézbesíti. Átutalással történő fizetés esetén az ország egész területén a szállítás mindössze bruttó 990.- Ft, utánvéttel pedig 1.490.- Ft.

Az RGTekszer.hu-nak jogában áll bármelyik pillanatban módosítani az árait. Ékszer megrendeléskor azt az árat vesszük figyelembe, amely a rendelés pillanatában a Honlapon szerepel.

4. Szállítás

Az általad megrendelt ékszert a rendeléstől számított 5 napon belül elkészítjük és futárszolgálattal kézbesítjük.
Átutalással történő fizetés esetén a vételár beérkezésétől számított 5 napon belül kézbesítünk.
Az RGT Ékszer Webáruházában vásárolt ékszereket az ország egész területére a DPD futárszolgálat szállítja.

Átutalással történő fizetés esetén az ország egész területén a szállítás mindössze bruttó 990.- Ft, utánvéttel pedig 1.490.- Ft.

Ügyfélszolgálatunk elérhetősége:

Tel: 06-20-387-70-60

E-mail: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

Észrevételeidet kérjük írd meg nekünk az  Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. e-mail címre.

5. Teljes pénzvisszafizetési garancia

Az ékszer kézhezvételétől 1 hónap áll rendelkezésedre, hogy összecsiszolódjatok, Te és az  ékszer.  Ha  ez  nem történik meg,  nincs semmi baj.  Ha  a  kézhezvételtől  számított 30 napon belül az ékszer hozzánk visszaérkezik, mi azonnal visszaküldjük annak teljes vételárát, amiből még mindig lehetőséged van egy stílusban jobban hozzád illő ékszert választani. A pénz visszafizetésének módjáról ügyfélszolgálatunkkal tudsz egyeztetni. Tel.: 06-20-387-70-60. Továbbá 3 hónap garanciát vállalunk bármi nemű szakadásra, sérülésre, függetlenül attól, hogy mi okozta azt. Hangsúlyozzuk, mindegy ki vagy mi okozta az ékszer sérülését. Amennyiben a karkötő, karlánc, nyaklánc javítható, megjavítjuk. De ha nem, vagy ha a javítással az ékszer egy kicsit is veszítene az esztétikai értékéből, akkor egy újat készítünk Neked.
Mind az 1 hónapos pénzvisszafizetési garancia esetében, mind pedig a 3 hónapos teljeskörű garanciánál vállalásunkat csak számla ellenében tudjuk teljesíteni.
A termékismertetők és az árak esetleges elírásáért felelősséget nem vállalunk!

Ügyfélszolgálatunk elérhetősége:

Cím: 2336 Dunavarsány, Tanítók útja 8/2. (csak levelezési cím)

Tel: 06-20-387-70-60

E-mail: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.